Techniques d’interrogation – conduite d’entretien
Titelbild Fragetechniken Gesprächsführung FR

Techniques d’interrogation – conduite d’entretien

Liste de contrôle – aide à la conduite d’entretiens exigeants

Langue

Allemand, Français, Italien

Afin d’instaurer un climat de confiance qui permette à la personne d’exprimer ses attentes sans appréhension et avec franchise, l’entretien doit être conduit de façon ciblée. La liste de contrôle suivante contient une série de conseils pratiques.

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