Beaucoup de personnes relevant du domaine de l’asile ne parlent que leur langue maternelle ou sont analphabètes. Toute démarche de demande d’asile implique dès lors des difficultés considérables, tant pour les requérantes et requérants que pour les autorités. En effet, beaucoup d’informations sont consignées par écrit, et des problèmes de compréhension sur un sujet aussi sensible peuvent avoir des conséquences majeures.
Le nouveau site Internet permet aux personnes relevant du domaine de l’asile d’accéder à des vidéos explicatives sur l’asile et le retour en 16 langues – à savoir allemand, amharique, anglais, arabe, dari, farsi, français, géorgien, kurmanji, ourdou, somalien, sorani, tamoul, tibétain, tigrigna et turc. Les vidéos peuvent être visionnées en passant par la page d’accueil ou en utilisant un code QR.
Le site s’adresse aussi aux autorités, aux centres et services spécialisés, aux personnes clés, aux organisations de migrants ainsi qu’à toute autre association ou personne ayant à traiter dans son activité quotidienne de questions en lien avec l’asile et le retour.
Remarque: outre des informations générales sur le sujet, certaines vidéos proposent des contenus spécifiques au canton d’Argovie.